Dobra hrana, slaba embalaža, slaba podpora strankam
Moji psi imajo to hrano radi in so videti dobro, odkar jo jedo. Naročila sem jo že večkrat, vendar je Zooplus spremenil embalažo. Mehanizem z zadrgo za zapiranje vreče in ohranjanje svežine hrane so odstranili. Ko sem odprla svojo zadnjo 12 kg vrečo, so se stranice vreče raztrgale in briketi so se razsuli povsod, tako da je bilo manj hrane in nobenega načina, da bi vrečo zaprla = metanje denarja stran. Pritožila sem se Zooplusu, ki je zahteval slike kot dokaz, da ne lažem! Poslala sem jim jih, a odgovora nisem prejela. Zato dajem 2 zvezdici manj zaradi slabe embalaže in slabe podpore strankam.